משלוחים

• קנבס – זמן האספקה הוא עד 10 ימי  עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
• זכוכית – זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
• ימי עסקים לא כוללים שישי, שבת וערבי חג.
• משלוחים לכל חלקי הארץ בתשלום של 50 ש"ח מבלבד מקומות רחוקים (אילת, קריית שמונה וכו') שהעלות היא 100 ש"ח.
• GenerART אינה אחראית לעיקובים עקב כוח עליון (כמו הקורונה).

יש אפשרות להתקנת תמונת זכוכית בעלות של 350 ש"ח.

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל הזמנה כל עוד התמונה לא יצאה להדפסה.
• החזר כספי יבוצע תוך 5 ימי עסקים מאישור ההחזר.
• מוצר שהתקבל פגום או ניזוק במשלוח – ניתן להחזירו או להחליפו במוצר תקין ללא עלות, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. יש ליצור איתנו קשר בסמוך לקבלת המוצר.
• מוצרים המודפסים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה לאחר ההדפסה, למעט מוצר פגום כאמור.

צוות GenerART שלנו עומד לרשותכם בכל שאלה או בירור בנושא.

נשמח לסייע בכל עת!